TIE Kinetix présente la Version d’Hiver pour la plateforme FLOW

Breukelen, Pays-Bas à 08:00 UTC+1

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

TIE Kinetix présente la Version d’Hiver pour la plateforme FLOW

Support utilisateur renforcé et onboarding rapide de partenaires commerciaux

TIE Kinetix a aujourd’hui annoncé la Version Hiver 2021 pour sa plateforme FLOW Partner Automation. Cette nouvelle version met un fort accent sur l’amélioration de l’assistance à l’utilisateur et l’onboarding rapide de partenaires, deux priorités pour notre entreprise.

TIE Kinetix est profondément ancré dans la volonté d'aider les entreprises à atteindre une digitalisation à 100% de la supply-chain. Pour concrétiser cet engagement primordial, la plateforme FLOW est continuellement optimisée pour rester flexible selon le marché et les besoins en constante évolution des clients de TIE Kinetix. L’assistance utilisateur, entièrement révisée et optimisée, en est un exemple : les utilisateurs ont désormais accès à une assistance supplémentaire dans le cas où TIE Kinetix ne serait pas en première ligne de support. De plus, l'équipe de support TIE Kinetix s'efforce d'accélérer les temps de réponse de jour en jour.

« Les opérations quotidiennes de la supply-chain sont imprévisibles, surtout en ce moment. Lorsqu’une erreur se produit, il n’y a pas de temps à perdre pour la résoudre » explique Jan Sundelin, PDG chez TIE Kinetix. « Nous sommes conscients que le soutien que vous recevez de notre part en tant que fournisseurs de services peut soit aider, soit entraver votre activité. C'est pourquoi nous mettons l'accent sur le renforcement de nos procédures de support en actualisant nos processus internes et en intégrant des professionnels expérimentés au sein de notre équipe de support. »

Par ailleurs, les améliorations apportées à l’application interne de mapping permettent une création et une validation rapide de nouveaux mappings pour les clients FLOW qui doivent onboarder de nouveaux partenaires commerciaux. Cela s'applique également aux mappings complexes qui nécessitaient auparavant un travail de codage important, comme EDIFACT et X12. Ainsi, les clients FLOW peuvent commencer à échanger des documents avec de nouveaux partenaires plus rapidement que jamais.

Il est également important de noter les améliorations suivantes de FLOW :

  • Possibilité de demander un système de gestion de contenu (CMS) par défaut
  • Amélioration des rapports sur les statuts des documents
  • Options de format supplémentaires pour la transmission de documents
  • Amélioration de la conversion des PDF

 

La version d’hiver 2021 pour la plateforme FLOW Partner Automation comprend des développements et des améliorations pour l'ensemble de la plateforme FLOW et de ses divers modules. Toutes les nouvelles fonctionnalités sont disponibles immédiatement pour tous les clients TIE Kinetix. Pour un aperçu détaillé des améliorations, veuillez consulter : https://tiekinetix.com/release-notes

À propos de TIE Kinetix
Chez TIE Kinetix, nous proposons des solutions SaaS (Software as a Service) à des entreprises, des institutions gouvernementales, ainsi qu’à leurs fournisseurs, pour les aider à échanger tous leurs documents commerciaux par voie électronique et ainsi simplifier les processus supply chain. FLOW Partner Automation, notre plateforme, permet aux utilisateurs de simplifier les échanges commerciaux et de faciliter la collaboration grâce une intégration complète avec tout système existant. Depuis 1987, nous prenons en charge toutes les normes et méthodes de communication pour l’EDI et la facturation électronique, et ce dans le monde entier. Aujourd’hui, notre équipe globale d’experts partage ses connaissances avec plus de 2500 clients, facilitant l’échange de plus d’un milliard de documents grâce à FLOW chaque année.

TIE est une société cotée en bourse (Euronext : TIE) présente en France, aux Pays-Bas, aux Etats-Unis, en Allemagne, au Royaume-Uni et en Australie. Pour plus d'informations, visitez le site www.TIEKinetix.fr, et suivez-nous sur LinkedIn, Twitter, Facebook, Xing et YouTube.

Pour plus d’informations, veuillez contacter:

TIE Kinetix N.V.
Patrick van Boom
De Corridor 5d
3621 ZA Breukelen

T : +31-88-369-8000
E : info@TIEKinetix.com
W : www.TIEKinetix.fr

FIN DU COMMUNIQUÉ DE PRESSE

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